در قهوه طوطی رضایت شما در اولویت است. اگر محصول خریداریشده با توضیحات مطابقت نداشت یا ایراد فنی داشت، تا ۷ روز میتوانید درخواست بازگشت وجه ثبت کنید. بررسی در کمتر از ۴۸ ساعت انجام میشود و مبلغ به حساب شما بازگردانده خواهد شد.
آیا دانلود فایل های سایت شما به صورت نیم بها است؟
در صورت انتخاب یکی از پلن های بخش اشتراک ویژه فروشگاه میتوانید از تخفیفات بصورت درصدی برای خرید مقالات و کتابهای PDF استفاده کنید .
چطور با تیم TOTICAFE ارتباط بگیرم؟
از طریق ارسال تیکت پشتیبانی یا تماس یا پیام در واتساپ به شماره 09102042090 در ارتباط باشید .
کتاب های بارگزاری شده فیزیکی هست یا فایل ؟
تمامی کتاب های بارگزاری شده و پوسترها بصورت فایل PDF منتشر میشوند و تنها دو کتاب لغت نامه قهوه و آب برای قهوه بصورت فیزیکی از طریق پست ارسال میشوند .
برگزاری دوره هم دارین ؟
دوره های سایت طوطی بصورت پادکست و مقالات رایگان در دسترس هستند و در بخش دسته بندی وبلاگ در 8 دسته بندی اختصاصی و 2 دسته بندی عمومی و جمعا 10 دسته بندی علمی در دسترس کاربران هست .
چرا فایل خریداری شده اما دانلود نمیشود ؟
قبل از خرید محصول حتما بررسی کنید که در وبسایت طوطی عضو شده و سپس خرید خود را نهایی کنید به دلیل جلوگیری از انتشار فایل ها این محدودیت اعمال شده است .
آیا لینک دانلود ها انقضا و یا محدودیت دانلود دارند ؟
خیر . پس از خریداری فایل ها تمامی سفارشات شما با انقضا نامحدود در پنل کاربری عضویت شما قرار خواهند گرفت . در صورت بروز خطا به تیم پشتیبانی اطلاع داده و یا با شروع گفتگو از پشتیبان با ارایه شماره سفارش درخواست دسترسی لایسنس دهید .
فایل خریداری کردیم اما از کجا دانلود کنیم ؟
پس از خرید و نهایی شدن پرداخت در پنل کاربری بخش دانلود ها و یا بخش سفارشات جزییات سفارش لینک دانلود فایل خریداری شده دردسترس قرار میگیرد .